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La télémédecine en France a-t-elle un avenir ?

Officiellement mise en place par le décret du 19 octobre 2010 en France, la télémédecine laisse encore des doutes quant à sa faisabilité. Malgré une grande hésitation des Français, le gouvernement serait pourtant en train d'étudier la question.

81% des Français réticents à la télémédecine

Selon un sondage effectué par le Groupe Pasteur Mutualité, près de 81% des Français restent hésitants face à la télémédecine. La consultation à distance, réalisée via une webcam, laisse des doutes quant à son efficacité. La plupart des personnes interrogées ont notamment invoqué la peur d'un mauvais diagnostic. Nicolas Gombault, directeur général du Sou Médical, a d'ailleurs avancé qu'il serait difficile de diagnostiquer un patient à distance, pour des douleurs abdominales par exemple. La question sur la sécurité des données figure également parmi les raisons de cette réticence. Pendant et après la consultation, les informations devant demeurer confidentielles.

L'enquête effectuée a également dévoilé que la plupart des patients français montrent un besoin important de proximité avec leur médecin et ne semblent pas intéressés par des échanges par mail. Peur de nouveauté ou d'erreur médicale ? D'autres pays ne sont pourtant pas touchés par la question et trouvent en la télémédecine une solution efficace pour réduire les coûts liés à la santé, si ce n'est que les frais de déplacement. La Suisse et la Suède ont, entre autres, déjà adopté cette nouvelle méthode de consultation.

Télémédecine et assurance santé

Étant donné la situation médicale assez critique en France, le gouvernement compte trouver en la télémédecine des perspectives d'amélioration, notamment dans le cadre des problèmes de désertification médicale qui touchent certaines régions. Les risques ne sont pourtant pas minimes pour sa mise en place. Prises en charge, responsabilités, coûts sont autant de critères à considérer. La télémédecine permettrait de réduire les frais d'hospitalisation et de déplacements certes, dont près de 20% seraient d'ailleurs inutiles selon le Sou Médical, cependant, pour les mutuelles santé, il s'agit encore de définir à quel niveau commence leur prise en charge.

Le degré de risques impliqué par des examens médicaux à distance n'est pas des moindres. En cas de problèmes de machines, de pannes, ou autres, qui serait le responsable ? Les paramètres concernant les responsabilités professionnelles et civiles seraient ainsi à redéfinir. Pour ce qui est des coûts, le gouvernement compterait appliquer un tarif unique pour toute consultation. La prise en charge de l'Assurance maladie pourrait varier selon la situation géographique du patient. Le taux des remboursements devrait être plus important dans les zones isolées qu'en ville.

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