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Assurance santé et complémentaire santé

Renseignement médical sur le 39 35

"Priorité santé mutualiste" est le nouveau service des mutuelles pour leurs adhérents. Depuis le 2 avril vous pouvez appeler cette plateforme en composant le 39 35 et obtenir des informations pour vous aider à choisir les services médicaux et poser vos questions sur les maux qui vous préoccupent.

Les mutuelles santé vous renseignent

Avec le numéro de téléphone 39 35 vous entrez sur "Priorité santé mutualiste", une plateforme de renseignements sur la santé, accessible au prix d'un appel local du lundi au vendredi de 9h. à 19h.

Ce dispositif profite aux adhérents mutualistes et à leurs proches. Il suffit de livrer au conseiller votre code de mutuelle à 4 chiffres pour pouvoir poser vos questions. Bien sûr, ce code n'est pas nominatif, il préserve votre anonymat.

Vous voulez savoir comment sortir votre fille de la drogue ? Comment arrêter de boire ? Quelles actions sont possibles pour aider une personne âgée à garder son autonomie ? Quel établissement sera le mieux équipé pour soigner votre cancer ?

Des personnels paramédicaux sont mobilisés pour vous répondre.
Un médecin est également disponible pour apporter toute réponse plus détaillée.
Une conseillère en économie sociale et familiale vous renseigne sur les solutions permettant le maintien de l'autonomie.

Un accompagnement personnalisé

L’action de "Priorité santé mutualiste" concerne aujourd’hui quatre domaines de santé :

les addictions (tabac, cannabis, alcool)
les cancers
les maladies cardio-vasculaires
la perte d’autonomie

Ses pôles sont ouverts pour vous aider à sélectionner les unités de soins adaptés, ou à trouver des associations de personnes souffrant des mêmes affections. Les établissements proposés répondent tous aux critères de qualité établis par l'Institut National du Cancer ou la Haute Autorité de Santé.

Nouveau relai des politiques de santé publique, ce service définit et met en œuvre un accompagnement personnalisé en matière

de sevrage tabagique
de nutrition, avec un programme d’équilibre alimentaire mis au point par des médecins
de maintien de l'autonomie, avec montage des dossiers et choix de prestataires

Votre médecin traitant peut être associé à votre démarche auprès de "Priorité santé mutualiste".

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