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Assurance santé et complémentaire santé

L'Aide au maintien de la complémentaire santé de Mondial Assistance


De plus en plus de bénéficiaires de complémentaire santé ont des difficultés à payer leurs cotisations d'assurance. Pour permettre aux personnes en difficulté économique, de conserver leur couverture santé, Mondial Assistance met à leur disposition une solution de soutien : l'aide au maintien de la complémentaire santé.

Mutuelle santé : un budget devenu trop lourd pour certains

Le nombre de radiations relatives à la couverture santé est en augmentation chez les mutuelles complémentaire santé. En effet, un nombre croissant de bénéficiaires n'assurent plus le paiement de leur cotisation. Une étude de 6 mois menée par Mondial Assistance et ses partenaires ont pu déceler les causes principales de ces impayés. Les résultats ont démontré que la majorité des impayés sont dus à des problèmes survenant brusquement et de manière impondérable. Les causes les plus observées sont d'ailleurs la perte d'emploi ainsi que le bouleversement de la situation familiale pour cause de décès ou de séparation. Le phénomène toucherait le plus souvent des salariés dont l'âge moyen serait de 44 ans.

Les solutions d'assistance de Mondial Assistance

Les résultats de l'étude ont amené Mondial Assistance à mettre en place une "Aide au Maintien de la complémentaire santé" destinée à toutes les personnes qui éprouvent des difficultés économiques. Le dispositif géré par l'équipe sanitaire et sociale de Mondiale Assistance comporte différents éléments de soutien. Ainsi, Mondial Assistance effectue des actions pédagogiques pour aider les bénéficiaires à mieux gérer leurs budgets. Il accompagne également les bénéficiaires dans leurs démarches auprès des différents organismes, dans leurs demandes d'aide financière, dans leur démarche de renégociation avec les organismes financiers, ou dans la constitution de leur dossier CMU.

Les aides de Mondial Assistance : des résultats positifs

Les solutions mises en place par Mondial Assistance ont donné des résultats positifs. Ainsi, 90 % des personnes accompagnées par le dispositif de soutien ont pu garder une complémentaire santé adaptée à leur cas. Et seulement 5 % des adhérents ont subi une radiation de la part de leur mutuelle, alors que les 5 % restants n’ont pas souhaité être accompagnés. Mondial Assistance apporte des solutions d'accompagnement et d’assurance. Il intervient dans plusieurs pays et propose ses services dans divers domaines d’activité tels que le tourisme, l'automobile, les loisirs, la santé, etc. Cet organisme s’est d’ailleurs déjà investi dans plusieurs actions, notamment dans les campagnes de sensibilisation des étudiants sur la santé ou dans des actions de soutien aux personnes âgées lors des fortes chaleurs d'été.

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